Hier werden Ihnen die Punkte erklärt, wie Sie bei uns Ihre Buchung abwickeln können:
Wenn Sie bei uns eine Yacht anfragen möchten, stöbern Sie in unserem Angebot. Für die meisten Yachten bieten wir Ihnen eine tagesaktuelle Belegung. Wenn Ihnen bei diese Yachten die Verfügbarkeit angezeigt wird, ist die Yacht auch ziemlich sicher buchbar. Fordern Sie über den Dialog ein unverbindliches Angebot einer Yacht bzw. über die Merkliste (Herz-Symbol) mehrere Yachten an.
Es wäre gut, wenn Sie auch Ihre Telefonnummer angeben. So können wir gezielt Rückfragen stellen.
Über die Auswahlbox und unsere einfache Suchmaschine mit Filterfunktion können Sie auf unserer Startseite Ihr Traumrevier und Ihre Wunschyacht auswählen.
Gemäß Ihrer Wahl über die Auswahlbox erscheint eine Yachtliste, die Sie weiter filtern können.
In der Merkliste (Herz-Symbol) ganz oben in der Menüleiste finden Sie alle Yachten, die Sie vorher über das Herz (neben Yachtdetails) hinzugefügt haben. Mit dem Schiff oder mehreren Schiffen können Sie wie folgt weiterverfahren:
Die Datenblätter mit den Details der Yachten anschauen und bis zu 6 Yachten nebeneinander vergleichen
Anfrage für die ausgwählten Yachten senden. Sie können auch mehrere Yachten anfragen, auch wenn Sie nur eine Yacht chartern möchten.
So schnell wie möglich erhalten Sie von uns die Angebote der freien Charteryachten, evtl. weitere Alternativangebote von Segelyachten, die wir Ihnen empfehlen möchten. Über das Angebot können Sie uns per Mail eine Optionsanfrage oder eine Buchungsanfrage senden.
Optionsanfrage: damit geben Sie uns den Auftrag, die gefragte Yacht für Sie zu reservieren, damit Sie die Flüge buchen können oder sich mit Ihren Mitseglern abstimmen können.
Buchungsanfrage: damit geben Sie uns den Auftrag, Ihnen die Yacht zu reservieren und Ihnen die Vertragsunterlagen per Mail und auf Wunsch per Post zuzusenden. Die Yacht ist für Sie fest gebucht, wenn wir Ihnen die Buchung per Mail bestätigt haben.
Die Überweisung der Charterbeträge erfolgt per Banküberweisung auf unser Bankkonto. Alle Kosten, die im Vertrag mit dem Hinweis "Vor Ort zu bezahlen" angegeben sind, werden an der Basis bezahlt.
Wenn Ihre Überweisungen bei uns gutgeschrieben worden ist, schicken wir Ihnen eine Mail und Sie können Ihre Zahlungsbestätigungen auf Ihrem Kundenzugang erkennen.
Sie können online auf Ihrem Kundenzugang Ihre Crewlisten und die Bestellungen von Bettwäsche, Transfer, Außenborder eingeben oder als PDF-Dokument hochladen. Das Gleiche gilt für die Segellizenzen und Funkscheine.
Wenn alle Charterbeträge bei uns eingegangen sind, können Sie auf Ihrem Kundenzugang die Basisinformationen und alle wichtigen Informationen zu Ihrem Check-in bzw. einen Yachtcharter Brief (Voucher) einsehen und ausdrucken.
Nach Ihrer Rückreise können Sie auf Ihrem Kundenzugang die Charterfirma bewerten. Damit ermöglichen Sie uns für die Zukunft, die Segelyachten, das Revier und die Basis vor Ort besser zu beurteilen.
Wir nutzen Cookies um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. Durch Nutzung unserer Webseite ohne Änderung der Cookie Einstellungen, akzeptieren Sie unsere Datenschutzbedingungen, die Sie hier ansehen können: Datenschutzerklärung.
